Site policy
문의
문의 유형별 접수 방법을 안내합니다.
본 문서는 커뮤니티 운영 기준을 정리한 공식 안내입니다. 서비스 개선에 따라 내용이 바뀔 수 있으며, 변경 사항은 이 페이지에 반영됩니다.
1. 일반 문의
서비스 이용 중 궁금한 점은 도움말 페이지를 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않는 문제는 커뮤니티 운영진 쪽지로 보내주시면 순차적으로 확인합니다.
2. 신고와 권리 관련 요청
문제가 되는 게시물·댓글은 해당 콘텐츠의 신고 기능으로 접수하는 것이 가장 빠릅니다. 권리 침해 신고는 침해 대상과 근거를 함께 적어주세요.
3. 기술 문제 제보
오류 제보 시 이용 기기와 브라우저, 문제가 발생한 화면과 재현 과정을 함께 알려주시면 확인이 빨라집니다.
4. 처리 안내
접수된 문의는 운영 기준에 따라 검토하며, 처리 결과가 필요한 건은 쪽지 또는 알림으로 안내합니다.